Para asegurar a los usuarios de los aparatos Gorenje el mayor grado de seguridad, la empresa Gorenje invita a los propietarios de frigoríficos-congeladores
modelo RKI-ORA OR y modelo RK-ORA-E
a que comprueben el número de serie y el número de artículo. En determinadas circunstancias, se puede producir un fallo potencial en uno de los componentes de los modelos afectados que puede provocar un fallo peligroso del aparato.
Los modelos con el problema potencial tienen el número de serie 700xxxxx - 752xxxxx y los números de artículo
172260 (tipo HZI2986, modelo RKI-ORA OR)
172262 (tipo HZS2926, modelo RK-ORA-E)
El modelo, el número de serie y el número de artículo del frigorífico-congelador están impresos en la placa de valores que está dentro del frigorífico (a la izquierda) frente al cajón de verdura. La fecha también se indica en el certificado de garantía que se entrega con el aparato.
 Un ejemplo de placa de valores |
Si tiene un frigorífico-congelador afectado, por favor, llame al teléfono +34 93 363 02 17(horario de 9h-14h y de 15h-18h, los viernes de 9h-14h)) para concertar una visita con un técnico para que le revisen el aparato gratuitamente.
Aunque dicho fallo peligroso del aparato es mínimo, Gorenje toma esta medida de precaución anunciando su nota de seguridad que informa a los propietarios de los modelos de frigorífico-congelador afectados del riesgo potencial para asegurarles el mayor grado de seguridad.
Esta nota de seguridad no afecta a cualquier otro frigorífico-congelador de Gorenje que no coincida con el modelo, número de serie y número de artículo mencionado. | 
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